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企业微博营销5大致命误区

整理:jimmy2024/12/29浏览2
简介到目前为止有多少企业仍将粉丝数量作为考核微博营销唯一指标,从那些买卖粉丝如火如荼的市场现状我们就不得而知了。我从没有否认粉丝数量的重要性,我也知道它是微博营销的基础,可是问题1所代表的难道仅仅是个例吗?

企业开展微博营销已经是一个大的趋势,从刚开始的质疑,到其后的跃跃欲试,到现在急忙招兵买马,似乎要大干一场。然而很多企业对于微博营销应没有一个清晰的定位和客观的看待,不知道自己究竟通过微博做什么?不知道微博该如何去运营,如何去考核运营人员,死磕粉丝数、转发数,不知道如何制定微博日常运营计划,甚至不知道要找什么样的人来运营微博。很欣喜,这些企业能够认可微博这样的社会化媒体,愿意去尝试一种新的营销方式,而我担心的是因为企业不得其法,最后丧失信心,浪费资金和人力不说,更加失去营销战机。

先说说最近遇到的几个的企业微博营销中的问题:

1.我们的微博现在有11万粉丝了,可是好像很不活跃,跟他们互动都没反应,人家才2玩粉丝,转发评论那么多,有什么办法解决这个问题。

2.我们想做微博营销,需要投入多少钱来做呢,需要多少人,多久会有效果啊。

3.一家淘宝商城的朋友想做微博营销,说现在还没有开通官方微博,是不是一定要开通了才能做啊。

4.微博营销就是社会化营销吗?

我知道以上的4个问题只是众多企业关于微博营销问题很小的一部分,问我的既有不知名的企业,也有知名的企业,对于微博营销这样一个前无古人的新玩意,现在所有的人都在摸索,没有任何一家企业的方法可以直接复制应用,你就可以成功。我曾经写过《微博营销基本兵法》,有人说那是忽悠人的,扯淡的,不可用的。我刚才说过,没有任何一个模式直接拿来用你就可以成功,而兵法讲的也是策略层面,而并非执行细节与计划,人说兵法无常态,大概意思也就如此。我们需要理会其核心策略,具体执行则具体分析。结合以上的问题,我想谈谈企业微博营销中的几点误区,仅供参考。

误区一:粉丝数量决定企业微博的价值

到目前为止有多少企业仍将粉丝数量作为考核微博营销唯一指标,从那些买卖粉丝如火如荼的市场现状我们就不得而知了。我从没有否认粉丝数量的重要性,我也知道它是微博营销的基础,可是问题1所代表的难道仅仅是个例吗?我想不是,我自己也曾经研究过很多企业微博,他们粉丝数量达几十万,可是转发评论不过10;也有卖粉公司的营销人员直言不讳跟我说,市面上卖粉的都是机器注册的账号,而我们的粉丝更智能些,他们还可以随机转发你们的微博。听到这些我们或悲或喜,微博营销企业还没有来得及转到甜头,哪些卖粉的倒先赚了个盆满钵满。

虚荣心谁都有,可是你得为你的虚荣心负责,问题1中的11万粉丝实际上买了8万,只有3万是真实的。既然如此你还要求互动,转发评论,我在想企业为什么不直接买些转发评论,呈现一片繁荣景象。粉丝数量并不能决定微博的价值,何况那些虚假的粉丝,即使是真实的粉丝,如果你不能有效地挖掘粉丝的价值依然没有意义。我曾经也举例过,2万粉丝带来近30万直接销售,为什么。因为其有效粉丝比例很高,而且他很好的挖掘了其价值。企业微博营销的价值不在于你的微博目前拥有了多少粉丝,而在于你有多少用户(潜在用户)在微博这个平台上,这才是你挖掘微博价值的原动力,至于你的微博有多少粉丝,那是企业自己运营策略问题。粉丝数量是一个容易量化的指标,但绝对不是微博营销中最有价值的指标,正确的认识微博营销的价值并不停留在粉丝数量,是企业开展微博营销的第一步。

误区二:微博是一个低门槛,低成本的营销方式

微博貌似是一个简单的不能再简单的营销平台,注册账号,弄个头像,每天发点微博就算完事了。过程很简单,但是简单的过程为什么没有给很多企业带来营销价值。微博营销可以认为是网络营销的集大成者,是最有难度的营销方式,需要运用到广告学、市场营销、社会学、危机公关等诸多知识。细节执行中还会利用到SEO、软文、edm、CRM等方面知识。从微博昵称的命名,标签关键字的选择、更新这些运用到SEO理论,140字内容的凝练难度比写一篇软文还要大,想一则创意的文案+图片堪比一次病毒式营销。还有面对用户的建议、投诉,如何有效处理好粉丝的评论和私信,这些都需要考验运营人员(团队)的应变公关能力。回过头来看看那些做得好的企业微博营销,都是专业团队化运营。不要以为开个微博,招几个半懂不懂的人来就叫微博运营,那样必败无疑。所以微博营销门槛看似低实则较高,比如外包做杜蕾斯的公司,人家的创意策划人员投入的时间精力岂是一般企业可比。

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