技术教程电子商务

文/王爷

整理/叨叨

最近有很多人找到我，问我，公众号如何运用。也有一部分人问我，微商到底还能不能做。说实话，这两个都是大问题，并不是一时半会就能说清楚的。就算我和你说，可以做，你可能也不知道怎么去做。因为到现在为止，任何商业行为，都已经开始进入专业化的方向运作，仅仅是一个想法是远远不够了。

时至今日，也已经是2016年底了，我也觉得，有必要来总结下今年在微电商方面的一些工作，以及展望下2017年，微电商领域，还能有什么作为。

按照往常的惯例，先来看看百度指数，因为很多情况下，百度指数可以看做是一个产品是否火爆，或者说是否有潜力爆发的前提。

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我选择了4个关键词：微商、公众号、微店、小程序。为什么会选择这4个词呢?因为，这4个词，可以说是代表了依靠微信生态做生意最重要的四个方面吧。

在这4个关键词里面，或许很多人最熟悉的就是前面三个吧。尤其是微店和微商。其实，这4个词，如果按照时间顺序来排列的话，微店才是老大。

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这个从百度指数也可以看出。2013年8月就出现了“微店”是搜索，指数是1500左右，而“微商”，直到2014年2月份才开始出现，出现的时候只有不到1000的指数，“公众号”和“微商”差不多时间起步，但是搜索指数明显低于“微商”，只有300多。至于“小程序”，这里暂时先不讲，后面在细细聊。

不过，随着时间的推移，互联网科技的发展，到今天为止，依靠微信做生意的生态，已经发生了很多变化。

“微商”从搜索指数为0开始短短一年就发展到了3万+指数，“微店”也是一样。但是，也是1年时间，“微商”已经下降到现在的4600左右，微店，也已经到了7800左右。而“公众号”，一直爬坡上升状态，从0稳步到了现在的7400。

然后，我们从图1里面在看看后面的同比和环比。“微商”和“微店”同比下降51%和42%，环比下降15%和8%。同比就是和去年同时期比，环比就是和上个月这个时间端比，因为我选择的是最近30天的销售情况。

接着，我特意选择双十一当天的搜索指数来看看。大家会发现什么?

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按照微商卖货的逻辑，双十一应该是高峰期呀，事实情况是，搜索指数明显低于平均指数，反倒是“公众号”和“小程序”上涨到了最高值。

OK，上面的现象就分析到这里，接下来，就要说说这些现象背后，到底怎么去理解和把握。

█ 先从微店开始吧。
2015年春节，微店在央视做了广告，于是乎，出现了一波高潮。不过，通过公开信息查询到，截止今天，融资信息，只有2014年10月份的3.5亿美元融资，之后就没有什么消息了。在我搜索微店相关信息的时候还看到了这样的标题：

不过，从目前的现状来说，估计是难以实现了。

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依据搜索指数，起码相差了100倍，按照网上找到的估值来说，65亿美金，在电商领域，其实还是蛮不错了。但是，从现实情况来说，远远没有唯品会、蘑菇街美丽说来的有影响力。更别说，和淘宝比肩抗衡了。

当然，从网上搜寻到的微店数据来说，看起来是比较诱人的。“微店”APP注册用户超过2000万，“口袋购物”APP注册用户超过5000万，2000万店家有多少活跃度呢，没说;访客8300万，买了多少东西呢?没说。所以，最终根据我们自己身边的情况来说，很可能是用手机号注册了一个微店而已。

当一个平台全部聚集是的卖家的时候，就会变成一个死胡同。当然，由于微店本身的体量已经比较大了，所以，更多的是靠卖家自身来消耗商品。

当然，从网上可以看到，“微店”APP累计成交额达到158亿人民币，这个数据，不管真假，至少在微店上，应该来说还是比较正常的，毕竟人家标榜的是一个移动电商平台。而且微店本身就是有类似淘宝的运营规则和机制的，又是以to c 来运营管理的(即面对的是终端消费者)，所以，按照正常的逻辑来说，在累计交易额上，说出一些数据，还是可以去相信的。
所以，按照这个速度慢慢的去发展微店应该是没什么问题的，比如微店本身在开始的时候是以卖家工具为切入点的，之后又有了微店买家版，还有今日半价，口袋购物等APP作为辅助。更为重要的是，腾讯入股了微店，所以如果微店和私人微信绑定了的话，在我们的私人号里面有个“店”的标识，是可以直接进入微店下单购买的。

所以，依托微店的微商们，在运营与推广有2个选择。
➤ 第一个：应该更多的将时间花在口袋购物上，今日半价以及微店APP本身的一些内在推广上。比如口袋购物的直通车，今日半价的首页活动，微店店长手记等之类的。
➤ 第二个，将更多的流量导入微信私人号。当然第二个正是大家一直在做的。
不过，话说回来，如果依靠仅仅微信来做，更多时候，并不需要微店，在你微信上，愿意买你的产品的人，大多都是认识熟知的，可能直接微信转账了。所以，充其量，微店就是一个交易APP，对你来说，没有卵用的。

其实，从微店的搜索指数也可以看出，它一直平稳的在波动，所以，从商家角度来说，与微店一起成长的人和店铺，在微店上得到了不错的收入，至于后来者，看看他公布的商家数据就知道了，数量比淘宝卖家还多，但是流量是淘宝的至少是1/100吧，生意想想就知道是好是坏了。

█ 第二个要讲的是微商。

对于微商，大家可能比我还熟悉吧。虽然，我的公众号叫微电商之家，里面的内容也大多写了有关微商的文章，但是，我到现在为止，也没你们赚的钱多。为什么会这样?其实，道理很简单的，我始终坚持一个原则：产品必须售卖到终端。

既然有了这样的一个前提，那么，不管什么时候，什么地点，什么渠道，我都是以零售为主的。既然是零售，在没有强大流量支持的情况下，仅仅靠一个微信少则几百人多着几千人就赚百万，显然是不现实的。

那么在什么情况下才能做到，答案当然是代理模式。

时至今日，从微商搜索指数也能过看到，微商越来越难做了，但难做不代表做的人少，事实上，人数还是逐渐在增加的。据《中国互联网协会》发布的《2016中国微商行业发展研究报告》显示，中国微商行业总体规模达到1819.5亿元，预计2016年将达到3607.3亿元，增长率近100%!与此同时，微商从业规模也会从2015年的1257万人增长至2016年的1535万人。这表明，微商的市场交易规模和从业者都会保持快速增长态势。相比之下，据艾瑞数据显示，2016年中国移动网关交易规模预计为3.4万亿。也就是说，微商将占据其中十分之一还要多。

从这个数据结合微商搜索指数来看，微商已经进入了淘汰期，甚至是休眠期。因为微商从一开始就被带上了负面的头衔，到现在大部分微商群体慢慢退出舞台，新的更规范的团体逐渐加入微商，使得微商这个行业出现了断层。比如，看起来微商减少了很多，其实是因为你把人家屏蔽了。或者你朋友圈的一批微商，已经不做了，因为他们赚到钱了，退居幕后了，开始了像网红一样晒生活了。但是，新的微商还在加入，但他们也知道了一些内幕，一般性的产品可能已经无法迷惑他们了。于是，专业化的团队或公司专向微商渠道，却发现这一批微商人和消费者变成了观望状态。毕竟，在普通大众看来，想要扭转微商的坏名声，并不是那么简单容易的。

事实上，到现在为止还在持续做微商卖货的人，并不是真正的微商。关于这个观点，我在微电商之家公众号之前写的文章里提及了很多次了，包括与我单独聊天的微信朋友，都表达过这个观点，这里就不细说了。
所以，对于微商人群来说，2017年，你应该着重建立自己的运营与推广团队，建立自己的特色品牌。现在市场上在做的微商品牌数量太多太多，没有过万，也有起码几千个，按照1500万的微商人和5000个微商品牌来算，平均下，也仅仅只有3000人来帮你卖这个产品品牌。更何况，微信是一个比较封